NFNearFar · Legal

服务条款

本条款是你与 NearFar(以下简称「我们」)之间就远程 Mac 租赁及相关服务订立的协议。请你仔细阅读,特别是以加粗方式提示的、与你权利义务关系重大的条款。

版本 2026-10-31-pricing-v6生效日期 2026-10-24

1. 协议主体与适用范围

1.1 服务提供方:NearFar,联系邮箱:legal@nearfar.app。

1.2 本条款适用于你通过 NearFar 网站、客户空间及我们提供的其他渠道提交申请、购买和使用服务的全部过程。《申请前须知》《中断与退款规则》《隐私政策》及订单确认信息是本条款的组成部分;订单确认信息与本条款不一致的,以对你更有利的约定为准。

1.3 你在申请页勾选同意、注册账号或完成支付,即表示你已阅读、理解并同意本条款。如你不同意,请不要提交申请或使用服务。

2. 用户资格

2.1 你应为年满 18 周岁、具有完全民事行为能力的自然人,或依法设立的组织(由其授权代表操作)。

2.2 你应保证注册和申请时提供的信息真实、准确、完整,并在发生变化时及时更新。

2.3 你应自行确认,你所在地的法律法规以及你将要使用的第三方服务(包括但不限于 Anthropic 的 Claude)的地区、年龄和使用资格规则允许你使用相关服务。设备位于新加坡、使用新加坡 IP,不代表你获得任何第三方服务的使用资格;你不得借助本服务规避所在地监管或第三方的地区限制。

3. 服务内容

3.1 我们目前提供以下方案,具体配置、数量、租期与金额以订单确认信息为准:

方案包含内容可选租期
标准版一台独享的实体 Mac mini M4(16GB / 256GB),新加坡家庭宽带,原生 macOS,远程桌面访问1–24 个月,每月 30 天

3.2 「独享」指租期内一台实体机器只分配给一位用户使用,不做虚拟化、不超售。我们保留对机器的管理权限,用于维护、安全处置和到期回收,详见第 9 条。

3.3 网络使用新加坡家庭宽带原生 IP,多台机器可能共用一条宽带和同一个出口 IP。 家宽 IP 不代表没有历史记录,也不保证不会触发任何第三方的风控;具体网络信息以交付时为准。

3.4 远程访问通过第三方远程桌面软件(目前为 UU 远程)实现,该软件由其运营方独立提供,你使用时还需遵守其用户协议。

3.5 不提供第三方账号、订阅或 Mac 托管服务。多月、多台设备的价格按第 5 条计算。

4. 第三方账号与教程

第三方账号由你本人注册、验证并管理,订阅由你自行购买。我们提供注册和安全设置教程,不提供账号、证件、代办 KYC 或审核通过保证。

不要向我们或其他人提供密码、验证码、恢复码或完整证件。需要身份验证时,只在平台官方渠道提交真实的本人资料。新加坡设备或 IP 不能代替真实的居住地与资格。

5. 价格与付款

5.1 每台设备按一次购买的月数定价:1–5 个月 ¥999/月,6–11 个月 ¥899/月,12–23 个月 ¥799/月,24 个月 ¥669/月。每月按 30 天计算;整期一次性付款,不收取任何平台服务费。

5.2 应付金额 = 适用月单价 × 租用月数 × 设备台数,再减去第 5.3 条的优惠,金额精确到分。一个月起租。

5.3 优惠:(1)新客首单:从未付过款的用户,在首次访问本站后 30 分钟内提交申请的,该订单每台立减 ¥300;超过时限提交的不再享受,也不补发。(2)团队折扣:同一订单 3 台及以上,租金整单 95 折。两项可以同时享受。已确认订单保留其确认金额,价格调整不追溯。

5.4 续租:续租价格按本次续租的月数适用第 5.1 条单价(例如续 6 个月按 ¥899/月,续 12 个月按 ¥799/月),不享受新客立减。服务到期前续租的,累计租期连续计算,并在续租天数之外再顺延 3 天;服务到期未续租的,累计月数清零,再次租用按新订单计价。

5.5 邀请奖励:你的邀请码自生成之日起 12 个月内有效。被邀请人首次申请时填写你的邀请码(或通过你的邀请链接进入),并在其首个订单交付后,双方各获得 7 天免费租期。奖励天数自动加到当时有效的服务上(无有效服务的,在下一次服务交付时添加),不可兑换现金、不可转让。同一被邀请人只计一次;自我邀请、批量注册等方式获取的奖励将被撤销。

5.6 机器归属:同一订单连续付费租用满 24 个月(含一次购买 24 个月),在该期租期结束后,这台 Mac mini 的所有权转移给你。你可以选择:(1)由我们抹除数据后寄到你指定的地址,运费、进口税费由你承担;或(2)放弃机器,改为获得 ¥1000 现金或等额租期抵扣。中途到期未续、提前退租或因严重违约解除的,不适用本条。

5.7 付款方式为微信支付或支付宝,所有订单均为一次性付款,我们不会自动续费或自动扣款。到期前我们会通过客户空间和你留下的联系方式提醒你续费。

5.8 如需发票或其他合法票据,请在付款后通过工单申请。

6. 确认、交付与租期

6.1 提交申请不扣款。我们会在 24 小时内与你确认方案、库存与金额;确认后生成账单,你在客户空间完成支付。

6.2 支付完成且机器可用时,我们安排交付并发送连接信息。最快 30 分钟交付是最快情况,不是保证时限;暂无机器时按顺序排队,我们会告知预计时间。

6.3 你确认机器可以正常连接后,我们在订单中手动开始租期;连接信息发出后 24 小时内你未提出连接问题的,视为已确认。每月按 30 天计算,至少租用 1 个月。

6.4 付款后 7 天内仍未交付,且双方未另行约定的,你可以取消订单并获得全额退款。

6.5 交付后 24 小时内,如机器配置、网络或远程访问与约定明显不符且我们无法在合理时间内修复,你可以取消订单并获得全额退款。

7. 暂停、维护与中断

7.1 计划内维护会至少提前 24 小时通知。因故障、维护或我们的其他原因导致机器无法使用的,我们会记录原因并暂停租期;暂停期间不计租期,恢复后按实际暂停时长(不足 1 小时按 1 小时)顺延到期日。

7.2 同一订单因我们的原因累计中断超过 72 小时的,你可以选择终止服务,并按《中断与退款规则》获得未使用部分的退款。

7.3 我们会采取合理措施保障可用性,但跨境网络、运营商故障、停电等可能影响连接,我们不承诺 100% 可用。 不能仅以「网络问题」「维护」或「不可抗力」为由一概免责;是否免责取决于实际原因与影响。

8. 使用规范

8.1 你应遵守你所在地、新加坡及其他适用的法律法规,以及相关第三方服务的规则。你不得利用本服务:

  • 制作、复制、传播违法信息,或从事诈骗、赌博、侵犯知识产权、侵犯他人隐私等违法活动;
  • 把账号、会话或订阅通过反向代理、接口中转、共享网关等方式提供给他人,或共享、出租、转售账号与订阅访问;
  • 未经许可蒸馏或提取模型能力、训练竞争模型,或以暴力请求、绕过限流、违规自动化实施批量滥用;
  • 把机器用作代理服务器、VPN 出口、流量转发节点或为他人提供网络接入;
  • 发送垃圾邮件、实施网络攻击、扫描、恶意爬取、挖矿,或传播恶意程序;
  • 尝试访问其他用户的机器、我们的管理系统或网络设备,或绕过我们的安全措施;
  • 使用破解工具、盗用凭据、欺诈支付或伪造材料。

8.2 正常出差、IP 变化、达到正常用量或账号受限,本身不证明你违规。

8.3 你应妥善保管客户空间账号和连接信息,不得转交他人使用。因你泄露凭据造成的损失,按实际原因和责任处理。

9. 设备管理、访问与数据

9.1 我们保留对机器的管理权限,仅用于维护、故障处理、安全处置和到期回收。除你授权、处置正在发生的安全事件或法律要求外,我们不会访问你在设备上的文件和操作内容,相关访问会被记录。

9.2 为保障网络安全、防止滥用,我们会记录机器的网络流量元数据(如连接时间、流量大小、目标端口),但不会记录或检查流量内容。

9.3 设备服务不包含自动备份和数据恢复,请自行备份重要数据。租期结束(含未续费到期)72 小时后,我们会抹除设备并重装系统,数据无法恢复。 删除文件、重装系统、修改远程权限等操作可能影响数据和连接,请先确认影响。

9.4 我们只在你授权的范围内提供操作协助。涉及清除数据、重装系统等重要操作,会先取得你的明确确认。

10. 违规处理

10.1 对可修正的一般问题,我们会要求你停止相关行为、说明情况或在合理期限内改正。

10.2 对涉嫌违法、欺诈、危及系统或其他用户安全、继续使用会扩大损失的情形,我们可以先采取与风险相称的限制或暂停措施,保留必要证据并及时通知你。

10.3 第三方账号由你本人管理;我们不提供换号或重开订阅。机器仍按约可用且合同未解除时,设备租金不因第三方账号受限自动退还。已经确认的设备服务故障仍依退款规则处理。

10.4 达到法定或本条款约定的解除条件时,我们可以依法解除受影响的服务。已履行部分的费用不退;未履行部分与你依法应承担、可证明且已合理减损的直接损失分别结算、逐项列明,不重复扣除,不把整期费用作为固定罚款。

10.5 认定违规须有具体事实、所依据的规则以及与损失的关联证据,你可以说明情况并申请复核。你正常行使投诉、复核或法定争议权利,不视为违约。

11. 责任限制

11.1 Claude、远程桌面软件、支付渠道等第三方服务独立运营,其审核决定、政策调整、额度变化、故障或处理时限不由我们控制。第三方原因不免除我们已承诺的交付和退款义务。

11.2 在法律允许的范围内,我们不对第三方产品生成内容的准确性、业务适配性、特定商业结果,以及你自行作出的决策承担保证责任;对预期利润、商业机会等间接损失不作额外赔付承诺。 损失是否应赔及范围,以实际过错、因果关系、可预见性、合理减损及适用法律为依据。

11.3 本条款中任何内容均不排除或限制我们因故意、重大过失造成的财产损失,或造成人身损害应承担的责任,也不排除你依法享有的消费者权利。《中断与退款规则》中的实付金额上限仅用于退费计算,不构成依法应承担的其他赔偿责任的统一上限。

12. 知识产权

NearFar 网站、客户空间的页面设计、文字、图形、商标与软件归我们或相关权利人所有。Mac、Mac mini、macOS 是 Apple Inc. 的商标,Claude 是 Anthropic PBC 的商标,本服务与上述公司不存在关联或合作关系。你在设备上创作的内容归你所有。

13. 账号注销与协议终止

13.1 你可以随时在客户空间或通过工单申请注销账号。存在未完成订单或未结清费用的,需先处理完毕;注销后我们按《隐私政策》删除或匿名化你的个人信息,法律要求保存的除外。

13.2 服务到期且未续费、双方协商一致或依法解除时,相应服务终止。终止不影响终止前已产生的权利义务。

14. 条款变更与通知

14.1 我们可能根据业务或法律变化更新本条款。重大变更会至少提前 7 天在网站和客户空间公告,并通过邮件通知你。

14.2 更新后的条款不追溯适用于你已确认的订单;你不同意更新内容的,可以在生效前停止使用并按规则处理剩余费用。

14.3 我们向你注册邮箱或客户空间发送的通知,在发出时视为送达。

15. 法律适用与争议解决

15.1 本条款的订立、效力、解释和履行适用中华人民共和国法律(为本条款之目的,不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区法律)。法律另有强制性规定的,从其规定。

15.2 发生争议时,双方应先友好协商;你也可以向消费者协会等机构投诉或申请调解。

15.3 协商不成的,任何一方均可向依法有管辖权的人民法院提起诉讼。 本约定不影响法律赋予消费者的其他管辖选择权。

16. 联系我们

客户空间工单是处理订单问题最快的方式。其他事宜可发送邮件至 legal@nearfar.app,我们会在 3 个工作日内回复。